LGPD e privacidade
Política de privacidade
Esta política explica, de forma objetiva, como os dados enviados pelo site da L’Amour Perfumaria são utilizados para atendimento, relacionamento e funcionamento das ferramentas digitais.
1. Responsável pelo canal digital
O canal é apresentado em nome da L’Amour Perfumaria. Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser feitas pelos canais oficiais exibidos no site, especialmente pelo WhatsApp (11) 97221-5516 ou pela página de contato.
2. Dados coletados
Dependendo do formulário utilizado, o site pode coletar:
- nome e WhatsApp;
- e-mail opcional, assunto e mensagem;
- mês de aniversário e categorias de interesse no Clube L’Amour;
- informações técnicas necessárias ao funcionamento e à segurança do site;
- preferências de cookies e itens armazenados localmente na sacola.
3. Finalidades do uso
Os dados são utilizados para responder solicitações, organizar consultas de produtos, registrar cadastros autorizados, encaminhar novidades consentidas, proteger o site contra abuso e melhorar a experiência de navegação.
4. Consentimento e escolhas
O envio dos formulários exige uma confirmação explícita. O cadastro no Clube L’Amour pode ser cancelado a qualquer momento pelos canais oficiais. Cookies opcionais de métricas ou marketing somente devem ser ativados conforme a escolha feita no banner de privacidade.
5. Armazenamento e compartilhamento
Os dados podem ser processados por serviços necessários à operação, como hospedagem, banco de dados, segurança, métricas autorizadas e comunicação. O tratamento descrito nesta política não tem como finalidade comercializar dados pessoais. O acesso deve ser limitado às pessoas e fornecedores que precisam executar essas funções.
6. Retenção e segurança
As informações devem ser mantidas somente pelo período necessário ao atendimento, ao relacionamento autorizado e ao cumprimento de obrigações aplicáveis. O site utiliza conexão HTTPS e controles de acesso, mas nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos.
7. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, revogação do consentimento e exclusão quando aplicável. A solicitação deve incluir dados suficientes para confirmar a identidade e localizar o cadastro.
8. Cookies e armazenamento local
Cookies necessários e armazenamento local mantêm funções como sacola e preferências. Recursos opcionais podem ser aceitos, recusados ou alterados pelo botão de configurações de cookies disponível no rodapé.
9. Atualizações
Esta política pode ser atualizada quando houver mudanças no site, nos fornecedores ou na operação. Última atualização: 29 de julho de 2026.